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经典商务谈判案例:智慧交锋与策略博弈
2025-02-11 00:52
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2025-02-11 00:52
以下是几个经典商务谈判案例,展现了智慧交锋与策略博弈的精彩过程:
案例一:中日红豆贸易谈判
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背景:中方某贸易公司与日方洽谈红豆生意,日方希望压低价格,且在谈判中多次以拖延、施压等手段试图让中方让步 。
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策略博弈:
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中方策略:中方在谈判中坚持原则,不轻易被日方的拖延战术所影响。在日方施压时,中方以“另有客户订购”为由,巧妙地制造了紧张气氛,让日方意识到再不签约可能会失去机会 。
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日方策略:日方试图通过拖延时间,等待市场变化来获取更有利的价格,同时也利用中方急于成交的心理,试图压低价格 。
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结果:最终,日方因时间紧迫且找不到更合适的供应商,不得不接受中方的条件,双方达成协议,中方成功维护了自身利益 。
案例二:广东玻璃厂与美国欧文斯公司谈判
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背景:广东玻璃厂希望引进美国欧文斯公司的先进玻璃生产线,但在谈判中双方在部分引进还是全部引进的问题上陷入僵局 。
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策略博弈:
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中方策略:中方首席代表在谈判陷入僵局时,改变策略,先对欧文斯公司的技术和设备进行高度赞扬,消除了对方的抵触情绪,然后再巧妙地将话题引回谈判主题,使对方更容易接受中方的方案 。
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美方策略:美方坚持要求全部引进,试图通过强硬态度让中方妥协 。
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结果:通过中方代表的巧妙沟通和策略调整,最终双方达成了部分引进的协议,既满足了广东玻璃厂的实际需求,又让欧文斯公司保留了一定的利益 。
案例三:美铝市场进入博弈
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背景:企业A垄断市场,获利丰厚,企业B考虑进入该市场,A威胁发动价格战以阻止B进入 。
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策略博弈:
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企业A策略:通过宣称发动价格战来威慑企业B,试图让B知难而退,从而维持自身的垄断地位 。
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企业B策略:企业B需要评估A发动价格战的可能性和后果。如果B认为A的价格战威胁不可信,或者即使A发动价格战,B仍能获得一定的利润,那么B可能会选择进入市场 。
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结果:如果B进入市场,A可能会面临两种选择:一是真的发动价格战,但这样会降低自己的利润;二是选择合作,平分市场,但这样会失去垄断地位 。最终的结果取决于双方对对方策略的判断和自身的利益权衡 。
这些案例充分体现了商务谈判中智慧交锋与策略博弈的重要性。谈判双方通过运用不同的策略,如制造紧张气氛、迂回说服、威慑等,来争取自身利益的最大化。同时,也展示了在谈判中灵活应变、善于观察和分析对手心理的重要性。
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