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谈判前的准备

1. 了解对方：在谈判前，要充分了解对方的背景、文化、礼仪习惯、谈判风格等，避免触犯对方禁忌 。
2. 选择合适的时间和地点：谈判时间应经双方商定，地点最好选择在双方都熟悉的中性场所，或依次互换地点 。
3. 准备资料和人员：收集谈判所需资料，确保对自身情况和交易细节心中有数。同时，组建专业、团结的谈判队伍 。

见面礼仪

1. 第一印象：注重仪容仪表，穿着整洁、正式、庄重，给对方留下良好的第一印象 。
2. 握手与名片：见面时主动握手表示欢迎，握手后递上名片，并认真查看对方名片，以示尊重 。
3. 入场顺序：原则上应主方礼让，客先主后。若客方坚持并行入场，则更佳 。

谈判过程中的礼仪

1. 尊重对方：交谈中要尊重对方，理解对方观点，避免打断对方发言，认真倾听并给予回应 。
2. 语言得体：使用准确、文雅、中听的语言，避免引起误解的语汇和体态语 。
3. 控制情绪：保持冷静，不急不躁，即使在分歧较大时，也要避免人身攻击或人格侮辱 。
4. 适时肯定：当双方观点一致时，及时给予肯定，拉近彼此距离 。

谈判结束后的礼仪

1. 签约礼仪：签约仪式上，双方全体人员应出席，相互致意握手，共同入座。助签人员协助签字，并在签字后交换文本，相互祝贺 。
2. 后续沟通：即使谈判未达成协议，也应保持友好态度，表达对未来合作的期待 。