海锋洗涤机械（13905262273 0523-86251698）用户至上强调的是永远把用户放在第一位，用户处于高于、重于一切的位置。
“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则，用户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。


       用户至上，要求我们必须树立“用户是我们的衣食父母”的观念。
用户需要电信，电信更需要用户，用户是我们存在的理由，是我们最大的无形资产。
如果我们失去了服务的对象，没有用户的消费，也就意味着企业生命的停止。
公司的用户愈多，人气越旺，愈显出企业的生机和活力。
企业的生存和发展，领导的成就和业绩，员工的尊严和体面，全依赖于用户对我们的信赖和支持。


       用户至上，要求我们必须树立“永远让用户满意”的观念。
我们要把自己始终置于用户的严厉挑剔和审察之下，虚心接受来自各方面的意见和建议，从善如流，不断改进服务，使之达到尽善尽美。
一旦对用户服务不到位，公司需要用十倍甚至更多的努力去补救，挽回不良影响往往比争取良好印象更迫切。
做一次令用户满意的服务并不难，难的是长期为用户提供不厌其烦、不畏其难的优质服务，始终坚持让用户满意，从而留住老用户，争取新用户。


       用心服务，三要“细心”、“耐心”，即细微处见真情，长期坚持见功夫。
优质服务就是要从小事做起，从点滴做起，“勿以善小而不为”。
细致入微，把一切细小的方面和环节都想到、做到；不厌其烦，耐心做到用户满意为止。
这样，我们的服务就会尽善尽美，就不难与用户建立起牢不可破、长期共荣的相互关系，从而引导需求，满足需求。


       服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意。