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发布时间:2024-07-10 01:20

1概述
可视会员卡又称可视卡,是综合在标准磁卡或智能卡上覆一层可视膜热敏复写材料,融进万卡公司独特的技术而形成的卡片。该卡表面可显示自定义设置各项内容,通过与管理系统互联,插入刷卡机3秒内读取更新,反复擦写更新可高达上千次。目前应用广泛,用于各行业积分会员卡。高科技含量的可视万卡会员卡载体,带给会员强烈的视觉冲击和全新的消费体验,颠覆了传统会员卡只提供卡号的单一功能,并建立一个与客户间零距离沟通交流的互动平台,从而带给发卡商户源源不断的重复消费与新的顾客。
目前市场上应用在可视会员卡上的可重写材料主要有两种:一种是银色的热敏物理材料,即银底白字卡;另一种是黑、蓝、红色型的热化学反应材料,即白底黑、蓝、红字卡;卡面可以设计一种与字体颜色相衬的背景色,以便打印出来的信息清晰可见。
2功能介绍
1.直观效果:根据卡面可变的特性,用户可自定义卡面实时显示的信息。 2.重复擦写:卡面内容可反复刷新2500次,实现无耗材信息传递。 3.同步管理:会员的储值、消费和级别管理,与管理系统同步对接更新,便于销售实时监控及对会员的实时管理。 4.效率提高:会员通过储值刷卡消费,既方便了客户,也简化了结算流程,并带来更多的流动资金。 5.自动换算:会员消费余额,消费折扣、积分自动换算,卡面实时显。 6.提醒功能:可根据会员消费情况,设定消费提醒、促销活动提醒、充值提醒等。 卡片,时尚新奇够炫酷!彰显尊贵!吸引消费! 转介绍,送积分,好口碑助您迅速扩张新客户群! 卡面温馨提醒,贴心服务,巩固稳定您的消费群体! 会员充值促销,汇集资金,用顾客的钱发展您的事业! 促销广告、活动预告,差异化宣传,提升企业品牌形象! 会员“看得见”的权利,明明白白消费,放心可促进消费!
3发展介绍
据专家介绍:中国的消费市场规模将于2015年超越德国,将于2025年和日本平起平坐,中国经过这么多年的发展和创新,终于从“中国制造”过度到了“中国销售”,成为消费大国,尤其是通信、计算机、集成电路和软件等信息技术产业更是一步步走向了人们的生活中心,成为人们生活和学习的主导力量,可视会员卡作为信息技术产业的一种新型产物,也必将给人们的消费生活带来质的飞跃。 可视会员卡目前在欧美和日本地区,都已经有了很广泛的应用,在国内还不盛行,但以香港为首的可视卡市场慢慢的已经在向国内各个地区延伸,可见,中国的可视会员卡具有非常可观的市场。可视卡通俗地说:就是在普通的会员卡上镀上一层热敏可擦写材料,通过特定的可视卡打印机可以将持卡人的一些消费信息打印在卡的可视窗上,让客户能实实在在的感受到自己的消费情况,这种卡可以重复打印500次以上,可应用在磁条卡、芯片卡、非接触式卡上,商家可以根据需要显示信息的多少来决定打印窗口的大小,自由度较大;相对于传统的普通会员卡,可视会员卡具有全新的信息互动平台、个性的广告促销平台和独特的沟通平台,个性的可视效果使客户和商家都有了可以想象的空间。 可视会员卡在我国投入的市场领域主要有:娱乐、餐饮、零售、医疗、保健、运输,绝大部分是服务行业,目前娱乐行业是国内外应用可视卡产品最大的市场,商家想通过一些个性化的服务渠道来吸引一批年轻的个体,无疑可视卡是一个不二的选择,在拥有时尚卡面设计的同时还能打印消费信息,着实让年轻时尚的消费一族流连忘返;其次用于餐饮业的可视积分卡、酒店的可视房卡、航空的旅程可视累计卡、购油可视卡等等都让客户的消费变得轻松、明白,而且在很大程度上减少了商家与客户之间的矛盾,省去很多不必要的麻烦。 相信在未来的几年之内,可视卡一定会渗透中国的服务行业,那时,可视会员卡便成为人们茶前饭后的话题,可视会员卡将不再神秘,而成为人们学习生活中的一项必需品。
4可视卡行业应用
印刷精美、个性突出的可视卡可广泛应用于星级酒店、餐饮公 司、大型销售店、航空公司、加油站、图书馆、医院、公园、健身美容院以及汽车、高尔夫、枪会等高级俱乐部等消费场所做VIP卡或门票。根据国内外客户成功应用经验,我们针对不同行业提供不同解决方案: 餐饮业(商务会馆、酒店、酒楼、食肆等) 零售业(百货、精品百货、会员商场、家电连锁、家居店等) 娱乐业(KTV量贩、音乐茶座、酒吧、茶舍) 美容业 (SPA、大型美容院、大型桑拿、水会等) 汽车俱乐部 (汽车4S店、车友会)
高尔夫俱乐部(高尔夫用品、高尔夫球场)RFID世界网版权所有,未经允许,不得转载
5实例
上世纪90年代中期在台湾的KTV市场已经形成三大势力:好乐迪、欢乐总动员和钱柜。而台湾钱柜在这三大系统中曾是规模最小、资金实力最弱的一家。好乐迪的经营特点是价格低廉,其主要目标客户定位为学生阶层。欢乐总动员KTV收费适中,通过推出通宵包唱,深受白领阶层的青睐。钱柜KTV则走高端路线,通过豪华的装修和优良的音质,抓住一大批商务人士和演艺明星。 2002年,钱柜通过一系列资本运作,形成了急剧扩张,同时通过与好乐迪置换股份,形成合作。在这期间,钱柜启用了一大批高新技术。其中可视卡及管理系统起了关键作用。通过使用可视卡作为钱柜的会员卡进行发放,钱柜掌握了大量的顾客信息。 可视卡是在会员卡的表面嵌入一个由特殊材料制成的可视窗,窗内可显示持卡人的消费日期、消费金额、积分累计、储值余额、商场促销等信息,并随消费不断更新,让消费者一目了然地获知自己的消费情况和商家的促销信息。同时它可以利用卡面进行广告传播,将商业流通、广告传媒、CRM客户关系管理整合起来,让商家实现立体营销的目的。 围绕着可视会员卡,台湾钱柜策划了“三脚踢”的营销战略。 第一脚,钱柜便使出了他的“杀手锏”——发行可视会员卡。通过卡面视窗,台湾钱柜组织了类似“超级女声”的互动活动,推出了点歌排行榜及点歌竞猜活动。这一招打出不久,台湾地区的时尚年轻人们便闻风而来,许多歌迷即使不是为了消费,每天也要来钱柜刷一次卡,目的是为了了解排行榜的最新信息,竞猜中大奖。据介绍,台湾钱柜排行榜火热的时候,曾盖过了当地官方排行榜的点击率,甚至很多娱乐公司主动上门与钱柜签约,将其作为一个推出新人的平台。就这样,仅用半年时间,台湾钱柜的会员已经达到20万人,钱柜踢出的每一脚初见功效。
第二脚,钱柜瞄准了手里攥住的20万名会员的资源,乘胜追击,结合已经开始投放的钱柜杂志,通过可视化CRM管理系统掌握的会员信息资料,将杂志一对一地寄送到会员手里,并将排行榜及服务信息融入这本直投杂志里。这样一来,当地的服装、家电、食品、家装等各行各业的广告风涌而来,这时台湾钱柜也从单纯的娱 乐公司升级为多层次的传媒公司。
继第二脚之后,时隔半年,钱柜又发动台湾钱柜建立了自己的网站,此时,台湾钱柜已经拥有40万会员。依托着这样庞大、稳定的客户资源优势,钱柜在踢出第一脚时提出的“积分战略”得到进一步升华。
这时的台湾钱柜已经成了名副其实的百货存储库,上千种从10元到10万元的产品供积分会员们选择和领取,在调动了会员消费积极性的同时,也调动了各地区的公司、企业、商家们纷纷主动地与台湾钱柜牵起了“红线”。至此,台湾钱柜不仅实现了各地区、各行各业的营销总动员,也实现了立体化、互动式的营销模式,并于2002年并购了好乐迪,2003年成功上市。
台湾钱柜KTV导入实例
建立客户忠诚需要技术支撑清华大学中国经济研究中心主任李子奈认为,会员卡促销是最为常用也是最为起效的市场策略之一,但是企业必须了解当前的市场竞争状况,在推出新产品、新服务期间通过一系列创新的活动促销,刺激消费者需求,让更多的消费者走进尝试购买的队伍中,然后借助产品功能和优质的服务,形成口碑传播营销,实现产品在后期销售的张力。
但是娱乐、餐饮等服务业具有“稳定长效”的待业特点,这即是一个很好的待业优点,同时也是一个营销瓶颈。对于一些中档消费的产品来说,一次成功促销所带来的消费高潮后,紧跟着就是一个市场销售的谷底。那么如何保持持续稳定的销售状况,是企业一直以来急于解决但又难以解决的问题。类似可视重写卡(视窗IT卡)等技术的出现,为商家们解决了这一难题。通过视窗IT卡(可视重写卡)及其管理系统这样的技术,打通商家和顾客联系沟通的通路,对建立顾客的忠诚度和实现商家与商家之间的互助营销将会起到至关重要的作用。
争取一个新客户的费用常常是留住一个老客户的10倍,但每一家企业都需要不断输入新鲜血液才能保证利润的持续增长。对新客户的争取不应是传统意义上那种站在街边盲目发宣传资料、没有营销计划的肆意促销。针对目标受众,真正有效地扩大影响力才是上佳之策。成功的营销是能刺激老客户的持续消费,这不仅能给企业带来80%的基本收入,还可以保证带来新的客户,这就需要商家对老客户的关系管理进行重要分析。
在促销上,店家应该打两张牌,一是传达给消费者累计消费也能得到回报,打‘报恩’牌;二是履行承诺,打‘诚信’牌。 促销的生命力归根到底是来自诚信,而诚信需要的是技术可视化的保证而不是口头的空头支票。诚信消费机制的建立,除了需要规范相关法律、提高职业道德水准以外,还应通过技术上的创新来实现。 娱乐大鳄钱柜,正是通过视窗卡技术打了两张牌,俘虏了千万消费者的心。也成就了其上市的梦想。 客户名称台湾钱柜KTV 导入时间2001年5月7日导入数量 全台湾钱柜KTV连锁店同时推出卡150,000张卡的名称吻钻卡使用内容问钻卡」活動自五月开始,凡于活动开始一个月內,至钱柜消費者,每個包廂获贈一張貴宾券,可凭券免費申辦一張「问钻卡」,其他欲申办者,每张收50元工本費。
凡持有「问钻卡」者,在限定时间內皆可持當日消費发票,將消費金額换算成有效点数300元 可换算一点。 3.消费仅限:周日20:00至周五20:00前进场(固定例假日除外)。 凭消费票据及『问钻卡』可至大厅办理积点手续。 除钻石外,還有更多新潮、流行的限量精品可供兑换。
活动策划举办美钻活动“尽情欢唱,轻松吻钻”打“诚信牌”,树立钱柜形象 开新闻发布会与手机、汽车联合办活动使用效果钱柜KTV举办美钻活动,一个月內吸引120,000人购买吻钻卡,爭取获得一克拉钻石的机会。 店家评价销售额提高17% 快速回收投入成本一个月完成回收6,000,000台币,合240,000人民币