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喜马拉雅录音上传困境:音频平台“声音变现”课的夸大宣传与争议漩涡
2025-02-19 03:04 34 0
2025-02-19 03:04
喜马拉雅旗下的“声音变现”课程近期被推上争议漩涡,主要涉及虚假宣传、诱导消费等问题。以下是相关情况的总结:

1. 虚假宣传问题

喜马拉雅旗下的喜播教育被指通过夸大宣传诱导学员报课。例如,课程宣传中提到“零基础入门,入场瓜分红利,将爱好变现”“月入过万”等,但实际上学员在完成课程后发现难以实现这些承诺 。此外,课程内容被认为缺乏实际价值,录播课的内容在网络上可以找到免费资源,直播课也多为重复录播内容 。

2. 高价推销设备

学员反映,喜播教育在学员无法接单时,会推荐购买高价录音设备,如售价2999元的声卡耳机套装,而同类产品在其他电商平台仅售919元 。这种行为被学员视为“连环割韭菜”。

3. 课程质量问题

学员普遍反映,课程存在以下问题:
  • 师资虚假:宣传中的“权威名师”并未真正授课,直播课指导敷衍,甚至未落实一对一指导的承诺 。
  • 接单困难:学员在完成课程后发现,平台并未提供足够的有声书录制机会,且录书门槛远高于宣传中的描述 。

4. 退款难问题

当学员意识到被诱导后,申请退款时遭遇平台拖延或拒绝。例如,有学员在购买课程后申请7天无理由退款,但平台迟迟未处理 。

5. 平台监管与整改

喜马拉雅曾因虚假宣传等问题被浙江省消费者权益保护委员会约谈,并被要求整改。然而,整改效果并不理想,2021年再次因类似问题被约谈 。

6. 法律层面的争议

律师指出,喜马拉雅的行为涉嫌违反《广告法》相关规定,其宣传内容与实际服务不符,侵犯了消费者的知情权和自主选择权。消费者有权要求解除合同并退款 。

7. 消费者建议

专业人士建议,声音变现并非易事,配音行业有较高门槛,消费者应理性看待此类课程的宣传,避免盲目跟风 。
,喜马拉雅的“声音变现”课程存在诸多问题,消费者在选择时需谨慎。
作者:娄
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